Servernamen und Menüpfade können sich ändern. Verbindlich sind die Angaben im Raidboxes-Dashboard in der Box-Übersicht unter SFTP.
Raidboxes ist Managed-WordPress-Hosting: Jede Box bekommt automatisch einen SFTP-Zugang, Port 22. Server und Benutzername stehen in der Box-Übersicht im Bereich SFTP; das Passwort ist dein Raidboxes-Login-Passwort. Weitere Personen bekommen eigene Zugangsdaten, indem du sie als Box-Admin einlädst. Unverschlüsseltes FTP gibt es nicht.
Zugangsdaten im Dashboard finden
- Im Raidboxes-Dashboard anmelden und die gewünschte Box öffnen.
- In der Box-Übersicht den Bereich SFTP aufklappen. Dort stehen Server (Hostname), Benutzername und Port.
- Als Passwort nutzt du das Passwort deines Raidboxes-Kontos. Funktioniert es nicht, Passwort im Profil ändern, kurz warten und erneut versuchen.
Verbindung in FileZilla anlegen
- Servermanager (Strg+S), neuer Server „Raidboxes – Box-Name“.
- Protokoll: SFTP – SSH File Transfer Protocol.
- Server: Hostname aus der Box-Übersicht.
- Port: 22.
- Anmeldeart: Normal, Benutzername aus der Box-Übersicht, Raidboxes-Passwort.
- Verbinden, Hostschlüssel bestätigen.
Das richtige Verzeichnis bei Raidboxes
Nach dem Login wechselst du in den Ordner deiner Box; darin liegt der Ordner wordpress mit der kompletten Installation (wp-content, wp-config.php usw.). Für Themes, Plugins und Uploads arbeitest du in wordpress/wp-content. WordPress-Core-Dateien verwaltet Raidboxes; Änderungen dort werden bei Updates überschrieben.
Zugänge für Kunden oder Kollegen
Eigene SFTP-Zugangsdaten für andere Personen gibt es nur über die Funktion Box-Admin: Du lädst die Person per E-Mail ein, sie nutzt ihr eigenes Raidboxes-Konto und erhält eigene SFTP- und SSH-Daten für die Box. Eine Beschränkung auf einzelne Ordner (etwa nur uploads) ist nicht möglich; der Zugang gilt immer für die ganze Box. Entziehst du den Admin-Status, erlischt der SFTP-Zugang sofort.
Typische Fehler bei Raidboxes
| Meldung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Authentifizierung fehlgeschlagen | Falsches Passwort (es gilt das Konto-Passwort), Benutzername vertippt | Daten aus der Box-Übersicht kopieren, ggf. Konto-Passwort ändern. Details |
| ECONNREFUSED auf Port 21 | Kein FTP bei Raidboxes | SFTP, Port 22 wählen. Details |
| Upload klappt, Änderung ist nicht sichtbar | Serverseitiger Cache der Box | Im Dashboard den Cache der Box leeren |
| Datei lässt sich nicht überschreiben | Core-Datei oder von Raidboxes verwaltete Datei | Nur in wp-content arbeiten; Core-Änderungen über Dashboard/Support |
Häufige Fragen
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Kann ich per FileZilla eine Website zu Raidboxes umziehen?
Ja: wp-content der alten Seite herunterladen, in der neuen Box den Ordner wordpress/wp-content ersetzen, dann Datenbank-Dump importieren. Für größere Seiten ist der automatische Umzugsdienst von Raidboxes bequemer.
Gibt es SSH?
Ja, mit denselben Zugangsdaten wie SFTP, inklusive WP-CLI. Für Box-Admins ebenfalls.
Warum sehe ich keine .htaccess?
Raidboxes nutzt Nginx; eine .htaccess gibt es nicht. Weiterleitungen richtest du im Dashboard ein. Der Redirect-Generator erzeugt bei Bedarf auch Nginx-Regeln für den Support.