Servernamen und Menüpfade können sich ändern. Verbindlich sind die Angaben in deinem 1blu-Kundenservicebereich unter Meine Produkte → dein Produkt → FTP-Zugänge.
Mit den normalen 1blu-Anmeldedaten kommst du nicht per FTP auf den Webspace. Lege im Kundenservicebereich unter FTP-Zugänge einen FTP-Benutzer an und setze dort über das Zahnrad-Symbol sein Passwort. In FileZilla: Server = der im Kundenservicebereich genannte 1blu-Server oder deine Domain, Protokoll FTP mit Explizites FTP über TLS erfordern, Port 21, Benutzername wie angezeigt.
FTP-Benutzer im Kundenservicebereich anlegen
- Im 1blu-Kundenservicebereich anmelden, Meine Produkte → dein Webhosting-Paket → FTP-Zugänge.
- Dort stehen Servername und vorhandene FTP-Benutzer. Fehlt ein Benutzer, neuen FTP-Zugang anlegen; optional mit eigenem Startverzeichnis, etwa für einen Kunden oder ein Projekt.
- Über das Zahnrad-Symbol das Passwort des Benutzers festlegen. Das Passwort wird nicht angezeigt, du kannst es nur neu setzen.
Verbindung in FileZilla anlegen
- Servermanager (Strg+S), neuer Server „1blu“.
- Protokoll: FTP – File Transfer Protocol.
- Server: Name des 1blu-Servers aus dem Kundenservicebereich oder deine Domain (erst, wenn sie bereits auf das Paket zeigt).
- Port: leer lassen oder 21.
- Verschlüsselung: Explizites FTP über TLS erfordern. Beim ersten Verbinden meldet FileZilla ein unbekanntes Zertifikat; prüfen und als vertrauenswürdig bestätigen (Hintergrund zu FTPS).
- Anmeldeart: Normal, FTP-Benutzername und das gesetzte Passwort.
- Verbinden.
Das richtige Verzeichnis bei 1blu
Der FTP-Hauptbenutzer landet im Stammverzeichnis des Pakets. Der Webroot deiner Domain ist der Ordner, den du im Kundenservicebereich unter Domains der Domain zugewiesen hast, standardmäßig www. Zusätzliche Domains oder Subdomains bekommen eigene Unterordner. Dateien außerhalb des zugewiesenen Ordners sind im Browser nicht erreichbar.
SFTP und SSH bei 1blu
SSH- und damit SFTP-Zugang gibt es bei 1blu nur in den größeren Paketen (ab den Performance- bzw. Business-Tarifen) oder bei Servern. Steht im Kundenservicebereich der Punkt SSH-Zugang, nutzt du in FileZilla Protokoll SFTP, Port 22 mit den dort genannten SSH-Zugangsdaten, nicht mit dem FTP-Benutzer. Fehlt der Punkt, bleibt FTP über TLS die sichere Wahl.
Typische Fehler bei 1blu
| Meldung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| 530 Login incorrect | 1blu-Kundenlogin statt FTP-Benutzer, oder Passwort nie gesetzt | FTP-Benutzer anlegen, Passwort per Zahnrad setzen. Details |
| Zertifikat unbekannt | Normal beim ersten TLS-Verbinden | Aussteller prüfen, „Immer vertrauen“ setzen |
| Website zeigt alten Inhalt | Falscher Ordner (Domain zeigt auf www, Upload lag im Stammverzeichnis) |
Domain-Zuordnung prüfen, Dateien verschieben |
| Verzeichnisinhalt konnte nicht empfangen werden | Passiver Modus/Firewall | Passiv einstellen. Details |
Häufige Fragen
Frage antippen, um die Antwort zu öffnen.
1blu bietet einen Web-FTP an. Brauche ich FileZilla überhaupt?
Für einzelne Dateien reicht der Browser-Dateimanager. Für ganze Websites, viele kleine Dateien oder große Backups ist FileZilla schneller, zeigt Fehler klar an und kann abgebrochene Übertragungen fortsetzen.
Warum warnt 1blu vor manipulierten FileZilla-Versionen?
Weil es im Netz veränderte Installer mit Schadsoftware gab. Lade FileZilla nur vom Hersteller; unsere Download-Seite führt direkt dorthin.
Kann ich mehrere FTP-Benutzer mit unterschiedlichen Ordnern anlegen?
Ja, im Bereich FTP-Zugänge. Jeder Benutzer sieht nur sein Startverzeichnis und darunter liegende Ordner.